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FAQ

Perguntas frequentes, caso ainda tenha dúvidas entre em contato.

  1. Como recuperar meu login e senha do portal?

    Envie um e-mail para suporte@pda-on.com informando o CNPJ e a razão social da empresa para que a nova senha seja reenviada.

  2. Como faço para visualizar meus orçamentos?

    Através do nosso portal link (ex): www.pda-on.com/sistema, você acompanha o status de cada equipamento.

  3. Qual o prazo de devolução dos equipamentos após aprovados?

    Após o equipamentos aprovado o prazo é de 72 horas úteis para finalização dos equipamentos caso haja peça em estoque caso contrário o prazo de importação é de 7 a 15 dias. Após  será realizado o faturamento e despacho dos equipamentos, o código de rastreio é enviado para o e-mail cadastrado.

  4. O orçamento tem custos?

    Não, o orçamento é totalmente sem custos.

  5. Tenho que pagar o frete de devolução?

    O frete de devolução é por nossa conta.

  6. A Pda-on é assistência técnica autorizada?

    Sim, somos certificados e contamos com o apoio dos maiores fabricantes (Zebra, Honeywell, Intermec) tanto na venda quanto na manutenção de equipamentos.